Reclamos y Sugerencias
En Farmex tu opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar nuestros servicios, por eso queremos saber tus comentarios o sugerencias sobre el sitio web, experiencia de compra, despachos, variedad de medicamentos
En Farmex tu opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar nuestros servicios, por eso queremos saber tus comentarios o sugerencias sobre el sitio web, experiencia de compra, despachos, variedad de medicamentos
Comentarios (79)
Compré un producto el 1 de noviembre y me llegó el email con la confirmación de compra el mismo día.
El día 16 de noviembre fui a retirarlo porque no podía seguir esperando y, además, en la página se establecía que el tiempo de procesamiento de pedido era de 5 días hábiles (los cuáles se habían cumplido con creces). Cuando llegué me dijeron que el producto no estaba y que habían notificado al departamento encargado que se debía hacer un reembolso el día jueves 14; de más está decir que de ello yo no recibí aviso alguno.
Me hicieron perder mi tiempo y dinero. Una falta de respeto sin dudas.